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2012년 어린이날 예약시스템 지연관련 사과문
  • 등록일2012-05-02
  • 작성자 / 예** /
  • 조회3004
국립수목원을 애용해주시는 모든 분들께 금일 발생된 예약시스템 오류와 관련하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

금일 10시경 예약이 진행되기로 하였으나 해당서버의 갑작스런 오류로 인한 예약이 지연되면서 인터넷을 이용하시는 분들의 많은 접속으로 트래픽초과로 인해 서버 자체가 다운되어 해당업체 기술팀에 즉시 통보하여 15분간의 서버점검이후, 정상적으로 예약시스템이 가동되었으나 이 역시 인터넷 특성상 급작스럽게 많은 인원이 몰려 또 다시 서버가 다운되는 문제가 반복되었습니다.



금번과 같은 문제점을 경험삼아 앞으로 더욱 더 안정화된 서버운영을 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과 드립니다. 감사합니다.
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