예약하기

예약방법

• 인터넷(PC 및 모바일)으로 예약신청이 가능합니다.
• 산림청 홈페이지 회원 유무와 관계없이 [수목원안내]→[예약하기]에서 휴대폰 인증 후 예약이 가능합니다.
• 일반 예약은 19명 이하만(무료입장자 포함) 예약 가능합니다.

※유의사항
국립수목원은 사전 예약한 사람에 한하여 입장 가능합니다.

• 화~금요일 : 1일 5천 명
• 토요일·일요일 및 공휴일 : 1일 3천5백 명까지 입장 가능
• 국립수목원 휴원일[월요일, 1월 1일, 설날 및 추석 연휴, (1, 2, 12월 매주 일요일)]에는 사전예약이 불가능합니다.
• 대중교통·자전거 또는 보행으로 입장하는 경우(1일 입장 인원 : 평일 3,000명, 토·일요일 및 공휴일 4,500명까지) 및 포천시·남양주시·의정부시[송산1동(용현동·고산동·산곡동) 및 송산2동(민락동·낙양동)에 한함] 관할 구역에 주소나 거소를 가진 주민의 경우(1일 입장 인원 : 500명까지) 사전 예약 없이 입장할 수 있습니다.
• 무료 인원도 반드시 사전 예약(위의 사전 예약 없이 입장할 수 있는 경우 제외)을 해야 합니다.
• 예약 및 예약인원 변경은 입장 예정일 1개월 전부터 당일 관람 마감 시간 1시간 전까지 해야 하며, 당일 16시 이후부터는 상담원을 통해 예약 및 예약인원을 변경해야 합니다.
• 입장권 예매 후 취소 없이 입장 예정일 관람 마감 시간까지 입장하지 않으면 예매된 입장료는 환불되지 않습니다.
• 예약 취소는 당일 관람 마감 시간까지 가능하며, 16시 이후부터는 상담원을 통해 예약을 취소해야 합니다.
• 예약인원 전체 취소 시에는 예약 내역 및 카드, 휴대폰 승인이 취소됩니다. (별도의 취소 수수료는 없습니다.)

예약확인, 취소 및 변경

인터넷 이용

• 수목원안내 → 예약하기 → 휴대폰인증(로그인 창 아랫부분 [회원가입] 클릭) → 예약서비스 회원로그인 → 예약 및 예약조회/취소 가능

상담원 이용

• 031-540-2000 연결 후 → 0번 상담원 연결 → 예약확인, 취소 및 변경 문의

ARS 이용

• ARS는 잔여인원 확인, 상담원 연결 및 국립수목원 이용 안내만 제공합니다.