안녕하세요
저는7월30일 오후5시30분경 전화예약 전화를 했는데
전화 상담원이 전화예약은 경로인 경우만 된다고 처음에 저에게 인터넷으로 왜 안하는 지 여러 번 물으시더군요
스마폰 접속이어서 로그인 인증에서 계속 에러가 생겨서 전화했는데 계속 인터넷으로 하라고 유도 하시니 기분 나빳습니다. 결국 전화예약으로 해주시기는 했지만요
궁금한 것은 전화예약 원칙입니다. 전화로 예약신청하면 그냥 해주는 것이 아닌가요?
인터넷 못하는 경로아닌 국민은 오지말라는 건 지 궁금합니다
산림청의 대민봉사 친절도가 의심되고 국립수목원에 대한 이미지가 나빠진 하루 였습니다